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《四川日报》: 长虹爱心服务全面升级
2008-06-26
23日起灾区群众专享“共建价”

23日,长虹“一起来,共建家园”爱心大行动全面启动“共建价”优惠活动。爱心服务大篷车在对当地受灾群众提供长虹及其他品牌电器的售后维修的同时,将对换购家电的受灾群众实行专享“共建价”优惠。随着“共建价”优惠活动在安县、北川、都江堰、汉旺、青川等川渝13个受灾地区展开,长虹爱心服务全面升级。

在绵阳安县界牌镇,6000多户房屋不同程度受损,其中2130户成为危房,许多老百姓居住在临时帐篷里,生活较为不便。长虹/美菱便民服务大篷车一到当地,受灾群众便挤上来,登记电器维修和购买物品。因为价格优惠,车内电磁炉、电饭煲、电水壶等生活小家电大受欢迎,短短两小时,便售出20多台。根据安县境内服务计划,爱心活动随后将全面覆盖的永安、桑枣、晓坝、茶平、河清、高川、沸水、秀水等乡镇。

据介绍,“共建价”优惠活动相当于成本价销售,不同类型和型号的产品比市场售价优惠10%-30%不等。同时,考虑到电磁炉、电饭煲、电水壶等可以在帐篷临时使用的小生活家电,市场需求量较大,为帮助受灾群众尽快恢复正常生活,一些生活小家电还以50%的高额优惠不计成本出售给灾区群众。

“长虹身处灾区,对灾区群众实行专享的共建价是为了向灾区人民传递爱心,与灾区群众携手共建家园。”长虹公司相关负责人表示,长虹公司直接和灾区群众面对面,省去了许多流通环节,同时,长虹的地域优势也节约了大量物流成本。此次以“共建价”销售,是将在川渝地区节约的物流、中间流通等成本直接让利给灾区群众。

此外,长虹还将发动和联合关键部品等合作厂家,一起投身到共建家园活动中来,压缩每个环节的利润,做到真正的低价优质。该负责人还表示,如果灾区群众有需要,长虹还将以“零利润”帮助他们代购其他品牌的家电产品。

每天服务2500多个家庭长虹爱心服务川渝显成效

自13日长虹美菱“一起来,共建家园”爱心服务大行动启动以来,便民流动服务车以川渝为首站,逐步深入到甘南、陕南等地区,为地震灾区300多万个遭受电器损坏的家庭提供维修、换购服务,目前每天流动服务车彩电维修总量已高达2500台。

“谢谢长虹维修师傅,免费修好了我这台砸坏了的电视机!”绵竹土门镇村民黄贵临激动地说到。长虹服务所到区域之一的绵竹市土门镇,一批堆砌在流动服务点的破损的电视机、冰箱给人印象颇深,众多国内外品牌电视机、冰箱90%以上内伤严重,简单维修手段无法处理。长虹紧急从全国12000余个服务网点中抽调了首批100名精英工程师飞赴灾区,对这些受损机器逐一检测,并按成本更换元器件,对无法维修的家电产品统一回收,避免环境污染,并以成本价购换新机。

“为提供最好的服务,我们做好了充分的技术和人员准备,但受灾群众的家电维修量这么大,反响这么热烈出乎我们意料。”长虹公司流动服务车服务人员说,服务车一到安置点和居民小区,前来登记的维修的客户就涌上来,“登记的笔一天就用完好几只。”

爱心服务大行动流动服务车在灾区一线的维修数据显示,仅在北川、安县、都江堰、汉旺、青川等13个地区,就有70%的家庭遭受家用电器损坏,范围涉及300多万个居民家庭,受损数量远远超过预期。为此,长虹调整服务人员和服务日程,确保服务流畅。

“抽调人员长期驻扎灾区,确保灾区服务不中断,是为了快速帮助灾区群众恢复正常生活而施行的紧急方案。长期来看,则需要恢复各地经销商、服务商,以提供持续服务。”长虹公司相关负责人表示,截至6月19日,公司已帮扶包括陕南、甘南地区的重点经销商20余家。包括对灾区服务商店铺、资产损失情况登记、评估和制定帮扶计划,给予部分资金援助等,帮助核心服务商尽快恢复重建。

灾区高考在即 长虹为考场送清凉

重灾区2008年普通高考临近。多数灾区高考将在板房内举行,目前已经搭建完毕,电灯、黑板等设备已安装结束。但炎热的天气随之成为灾区考场的“天敌”。

据气象专家介绍,7月灾区已进入酷暑,板房内的温度要高于室外5℃左右,怎么解决高温问题,使考生正常发挥,成了摆在大家面前的难题。同样身处灾区的长虹集团得知此消息后,主动提出将空调送进灾区考场,为保证考生能考出好成绩尽一份力。绵阳市招办主任叱利华表示,市委、市政府在得知绵阳考生也在延考范围内,要求营造最优的考试环境,创造最好的条件,使考生考出最优的成绩,市教育局和长虹公司密切沟通,积极为考生服务,希望他们实现大学梦想,为将来建设美好家乡打下坚实基础。

据了解,2008年全国普通高考在绵阳市共设1215个考场,考场全是板房。长虹将为每个考场安装两套1.5匹的生态空调,完全能保证考场的每个角落的空气清新与凉爽。6月23日,长虹空调已经发往绵阳中学、绵阳南山中学、绵阳外国语学校、三台中学等考点。

23日这天,绵阳市气温异常的高,但为了所有考场能在考前顺利用上空调,长虹服务工程师顶着烈日穿梭在板房之间。当天运达的空调,通过服务工程师的通宵工作,已经全部安装并调试完毕。

另据了解,根据绵阳市教育局的安排,倍受关注的北川中学临时安置点--长虹集团培训中心也是今年灾区延期高考考场之一,目前,该考场的电灯、黑板、空调等也都安装完毕。北川中学500多名高三学生正在紧张复习备考,7月3日--5日,他们将在这里参加高考。