4、背投主要部件包括：投影管、行输出和高频头。

三、长虹空调的服务承诺：
1、自2003年5月15日前购买的长虹空调，整机免费保修三年，压缩机免费保修五年。
2、自2003年5月16日至2004年10月31日期间购买的长虹空调，售后服务按国家新“三包”规定执行（整机免费保修一年，主要部件免费保修三年）。
3、自2004年11月1日起购买的长虹空调，整机免费保修三年，压缩机免费保修五年，从2005年4月23日始，购买长虹空调时，凡获赠6年包修服务金卡的用户，凭卡和购机发票，享受空调整机6年免费维修，内容包括压缩机、各类风扇电机、温控器、主控板、遥控器等家用空调所有零部件。
4、空调的主要部件包括：压缩机、各类风扇电机、温控器和电路板（“电路板”于2004年11月1日增加）。

四、长虹平板产品（液晶LCD、等离子PDP）的服务承诺：
　 长虹平板产品自购买之日起，整机免费保修一年。

五、长虹微显产品（MD）（DLP、液晶背投）的服务承诺：
长虹微显产品自购买之日起，整机免费保修一年。

六、长虹视听的服务承诺：
1、1998年3月15日至2000年5月14日期间购买的长虹影碟机，整机免费保修三年。
2、2000年5月15日至2003年5月15日期间购买的长虹影碟机，整机免费保修一年。
3、2003年5月16日起购买的长虹影碟机，售后服务按国家新“三包”规定执行（整机免费保修一年，主要部件免费保修两年）。
4、用户购买的长虹家用音频功率放大器，售后服务按国家新“三包”规定执行（整机免费保修一年，主要部件免费保修两年）。
5、用户购买的长虹家用扬声器系统（音箱），售后服务按国家新“三包”规定执行（整机免费保修一年，主要部件免费保修两年）。
6、影碟机的主要部件包括：主轴电机、伺服电机、激光头组件和IC。
家用音频功率放大器的主要部件包括：功放管、IC、10000μ以上的大电容。
家用扬声器系统（音箱）的主要部件包括：喇叭、分频器。

七、长虹数码产品（MP3、PMP）的服务承诺：
因产品质量问题而出现故障的产品，用户在7日内可退、换，三个月包换，一年内免费保修。长虹数码产品的配件和附件（如：传输线、耳机、耳机线控器、挂绳、电池盖、USB盖、赠送的碱性电池等）不在免费更换和保修范围内。

八、长虹温馨之家系列小家电（电磁炉、电热水壶、电暖器、电风扇、加湿器）及长虹洗衣机的服务承诺：
长虹温馨之家系列小家电自购买之日起，整机免费保修一年。超过保修期，参照当地行业协会服务收费标准收取材料费和维修费。长虹洗衣机产品的售后服务按照国家“三包”规定执行，产品自购买之日起，整机保修一年，主要部件保修三年。

九、长虹产品整机超过三包有效期，但产品主要部件在三包有效期内的服务承诺：
1、产品故障因主要部件损坏导致，主要部件在三包有效期内的，按照保修处理，不收取材料费和维修费。
2、产品故障非因主要部件损坏导致，产品整机超过保修期的，按照保修期外处理，按保外机维修收费标准收取材料费和维修费。