首页 产品与服务 如何购买 客户服务 关于长虹
 
当前所在位置:首页 / 客户服务 / 客户服务动态


EI新的形象 新的起点
2005-09-05
2005年9月5日,首都北京秋风送爽,艳阳高照,长虹北京客户服务中心迁址、重张仪式在京隆重举行。长虹营销管理部副部长王勇、长虹电子集团公司北京办事处主任强军等领导出席庆典,并为服务中心揭牌。

2005年为提升长虹品牌在首都的服务形象和服务质量,体现长虹服务感观见证的新形象。在总部、区域经营管理中心和北京分公司的大力支持下,长虹北京客户服务中心从郊区的库房搬迁至市区,并严格按照《长虹服务形象建店规范》进行规范建设。新的长虹北京客户服务中心门头形象规范,店堂整洁、亮丽,分区合理,服务功能齐备,充分展现长虹服务的崭新形象,成为全国长虹服务形象有形化建设的代表。

北京客户服务中心的重张开业,将使长虹在北京地区的服务能力和服务质量跨上一个新的台阶,同时也标志着长虹在北京的服务工作重点,将从服务形象建设阶段转为服务综合素质和能力的提高阶段。通过加大各项服务规范、管理制度的执行和考核,严格按照《长虹产品上门服务规范》的要求,规范提高服务人员的服务行为和能力,提高服务系统的快速反应、服务管理和保障能力,体现“呼必应、应即行、行必果”的服务作风,为北京的经销商、消费者提供“优质、高效、专业、快捷”的长虹“阳光网络”服务,为长虹产品在北京地区的市场销售和开发提供优异的服务保障平台。