问：如果买带硬盘的“数码播”，今后硬盘能升级吗？
答：能，你可以自己很方便的换硬盘，也可以找我们的技术服务人员。

问：如果买不带硬盘的“数码播”，今后能不能零配硬盘？
答：可以。

问：“数码播”能外接硬盘吗？
答：可以。

问：“数码播”可以和哪些外存储器相连接？
答：CF卡，SD卡，MMC卡，移动硬盘，U盘。

问：“数码播”是否可以直接当移动硬盘使用？
答：可以，不过我们建议最好把内容拷贝到内置硬盘上。

问：“数码播”直接当移动硬盘使用时，是否需要连接电源？
答：一般情况下不需要。

问：当“数码播”作为数码伴侣时，什么样的硬盘适合使用？
答：各种大小的硬盘都适合，视个人需要而定。

问：“数码播”能与投影仪连接使用吗？
答：可以。

问：“数码播”能与音响连接使用吗？
答：可以。我们提供了专门插口，是5.1声道的音质。

问：能直接在电视上删除、命名、编辑顺序吗？
答：可以。

问：能不能用遥控器彻底关闭“数码播”，而不是处于待机状态？
答：不可以。

问：用“数码播”可以自制音乐幻灯片是什么意思？
答：就是说可以听音乐的同时，在预存的画面里选择与音乐意境相吻合的画面共同欣赏。

问：请问数码播是否能播放rm和rmvb格式的视频文件？
答： rm和rmvb是流媒体格式，它们的开发商至今还没有打算对家电AV影音行业开放它的格式细节，所以，目前除了使用Windows操作系统的电脑主机或PDA以外，还没有能够对rm和rmvb格式进行解码的硬件，自然“数码播”也无法播放它们。您可以从网上下载工具软件把rm、rmvb格式转换成MPEG4格式的avi文件，这样就能播放了。

问：如果电脑的操作系统是W98的话，使用“数码播”是否需要驱动程序？
答：需要，并且我们的产品网站有提供。

问：“数码播”支持什么格式的内容？
答：AVI，.MP4等。

问：如何对硬盘分区或者格式化？
答：用电脑进行分区和格式化，就像格式化硬盘一样。不过格式化的时候，一定要是 FAT32格式，不能是NTFS的格式。

问：能直接把内容下载到“数码播”上吗？
答：一般是先下到电脑上，然后再导入“数码播”。但是，导入“数码播”只需要很短的时间。

问：以一部90分钟的电影为例，下载完毕后再导入“数码播”需要多长时间？
答：只需要几秒钟，因为我们的USB2.0是目前传送速度最快的。

问：“数码播”能与液晶电视，背投连接使用吗？
答： 可以。我们提供2种接口，几乎可以连接所有的电视机。

问：如DV里的内容或其它文件需要转换,“数码播”是自带了转换器还是要另外下载？
答：要另外下载，在我们的产品网站上有转换软件下载。

问：怎样才能将RM和RMVB格式转换成“数码播”能够播放的AVI格式呢？
答：目前软件开发商已经开发出将视频文件的不同格式相互转换的软件，其中大部分支持将RM和RMVB 格式转换成AVI格式，我们网站的技术支持频道提供了几个格式转换软件，同时一些软件下载网站 也都能找到类似的软件，为了更加流畅的使用软件，我们提倡使用正版软件。

问：下载的片子再通过“数码播”转到电视上播放，画面质量会不会有影响？
答：不会。而且一般是片子本身的质量决定了播放质量。

问：通过“数码播”在电视上播放的下载影片，和在电脑上看有什么区别？
答：屏幕更大，看的效果更好，而且更多人可以一起看。