北京润普录音----长虹呼叫中心录音系统供应商
2007-09-12 长虹市场平台部

该系统能提供多种数据统计功能和多种查询条件，有效提升呼叫中心对坐席服务的管理。
能进行实时监听和录音监听，有效管控坐席质量，预防恶性投诉；
能对坐席作业情况进行大屏幕显示，有效调整坐席数量，方便排班管理；

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